Mengatasi realme c31 yang tidak bisa disentuh setelah update

 

Pengenalan

Realme C31 RMX3501 adalah salah satu smartphone yang telah diperkenalkan oleh Realme. Dengan serangkaian fitur dan spesifikasi yang menarik, smartphone ini menjadi favorit bagi banyak pengguna. Namun, seperti halnya dengan perangkat elektronik lainnya, Realme C31 juga bisa mengalami masalah teknis. Salah satu masalah yang sering terjadi setelah melakukan pembaruan adalah ketidakmampuan perangkat untuk merespons sentuhan. Dalam artikel ini, kita akan membahas cara mengatasi permasalahan tersebut.

Bahan-bahan yang Dibutuhkan

Sebelum memulai proses perbaikan, ada beberapa bahan yang perlu Anda siapkan. Berikut adalah daftar bahan-bahan yang dibutuhkan:

1. SPD Flashtool: Perangkat lunak ini akan digunakan untuk melakukan flashing firmware pada Realme C31 Anda. Anda dapat mengunduhnya dari situs resmi Realme.

2. SPD Driver: Driver ini diperlukan untuk membantu komputer Anda mengenali perangkat Realme C31 Anda saat terhubung melalui kabel USB.

3. Firmware Link: Unduh file firmware terbaru untuk Realme C31 Anda dari tautan berikut: 

Firmware rmx3501

https://rms01.realme.net/SW/realme%20service/realme%20C31/21660/RMX3501PU_11.A.14_0140_202202162012.zip

Langkah-langkah Mengatasi Realme C31 RMX3501 yang Tidak Bisa Disentuh Setelah Update

Setelah Anda menyiapkan semua bahan yang diperlukan, ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatasi masalah Realme C31 yang tidak bisa disentuh setelah pembaruan.

Langkah 1: Unduh dan Instal SPD Flashtool dan SPD Driver

Pertama, unduh SPD Flashtool dan SPD Driver dari situs resmi Realme. Setelah selesai mengunduh, instal kedua program tersebut di komputer Anda.

Langkah 2: Ekstrak Firmware

Setelah mengunduh firmware terbaru untuk Realme C31 Anda, ekstrak file ZIP tersebut. Pastikan Anda menyimpan file firmware di lokasi yang mudah diakses.

Langkah 3: Buka SPD Flashtool

Setelah menginstal SPD Flashtool, buka program tersebut di komputer Anda. Anda akan melihat antarmuka pengguna SPD Flashtool.

Langkah 4: Pilih Firmware

Di antarmuka SPD Flashtool, klik pada opsi "Load Packet" atau "Browse" untuk memilih file firmware yang telah Anda ekstrak sebelumnya.

Langkah 5: Hubungkan Realme C31 ke Komputer dengan menekan tombol volume atas dan bawah secara bersamaan

Sambungkan Realme C31 Anda ke komputer menggunakan kabel USB. Pastikan perangkat Anda terdeteksi oleh komputer Anda.

Langkah 6: Mulai Proses Flashing

Setelah perangkat Anda terdeteksi oleh komputer, klik tombol "Start" atau "Flash" di SPD Flashtool untuk memulai proses flashing. Proses ini akan memakan waktu beberapa menit, jadi pastikan perangkat Anda terhubung dengan baik dan tidak terputus selama proses.

Langkah 7: Tunggu Hingga Selesai

Setelah proses flashing selesai, Anda akan melihat pesan "Flashing Completed" di SPD Flashtool. Saat itu, Anda dapat melepaskan Realme C31 dari komputer.

Kesimpulan

Dalam artikel ini, kita telah membahas cara mengatasi masalah Realme C31 RMX3501 yang tidak bisa disentuh setelah melakukan pembaruan. Dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di atas, Anda dapat memperbaiki masalah tersebut dengan mudah. Penting untuk mencatat bahwa flashing firmware dapat menghapus data yang tersimpan di perangkat Anda, jadi pastikan Anda melakukan cadangan data penting sebelum memulai proses ini. Jika masalah masih berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah ini, disarankan untuk menghubungi pusat layanan Realme untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.